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3·15快报|B站盲盒在违法边缘试探;“种草消费”需警惕“杂草” |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2022/12/8 20:49:46 | 【字体:小 大】 |
文化网游小说近年来,盲盒热盛行。手办、文具、美妆、图书……似乎万物皆可盲盒,然而,利益背后,套路也在变幻上演,消费者倍受诱惑、购买成瘾。
B站大搞盲盒经济的背后,是对于盈利和拉新的需求,然而,获益的同时,平台游走在灰色地带的盲盒规则,也让平台失去部分用户的信任。引发大量消费者质疑和投诉:诱导消费、规则不透明、抽中不发货、霸王协议等问题正在不断上演。
B站内部人士向新浪科技透露,会员购盲盒业务“魔力赏”已占B站电商营收的80%,B站内部对这个项目的定位就是营收工具,以及用来拉新。专家指出,盲盒虽是特殊商品但无特权,盲盒模式本身就带有一定的性质,商家通过一些不确定因素或噱头去诱导消费者大量购买,容易诱发消费者非理性。这种模式风险极高。
朋友聚餐,上大众点评搜索附近推荐;买化妆品,翻翻小红书他人笔记;入手电子产品,打开知乎看看专业人士建议……如今,“种草”正在影响越来越多人的消费习惯,各大电商平台也纷纷加入,“种草消费”蔚然成风。
然而,不知从何时起,一些代写代发、虚构消费经历的“笔记”“测评”悄然出现,诱导甚至误导人们的购物决策,损害消费者的合法权益,遭到了公众的质疑。受访专家们表示,“虚假种草”以分享为名,实为变相营销,透支了“种草”的信任根基,破坏了网络生态和市场秩序,亟待规范整治。
国家企业信用公示系统显示,2月18日,广州市富安娜家居用品销售有限公司因生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准要求的工业产品被广州市天河区市场监管局行政处罚。行政处罚决定书(穗天市监处字[2022]115号)显示,广州富安娜被责令停止销售不合格产品,并罚款9120元、没收违法所得1608元,罚没款合计10728元。
2021年9月11日,她在快手直播平台的“现代临装-装载机厂家”店铺看中一台鲁达牌928“矮脚虎”装载机,通过微信转账的方式以3.1万元的价格(含运费2000元)下单。到货后,王女士发现,该装载机没有合格证、说明书、购车发票,并且这辆装载机在使用过程中出现了严重的质量问题。2月27日上午,就快手直播平台及女主播销售贴牌装载机一事,记者分别向山东省莱州市市场监管局、平度市市场监管局进行了反映,提请上述两局对此事进行调查。2月28日上午,王女士就网购装载机遭遇欺诈一事,向山东省平度市市场监管局进行了投诉。
匿名网友:“长安unik燃油尊贵版汽车于2021年上市,在未上市之前通过媒体宣传此车有“APA6.0自动泊车,L3级别自动驾驶,人脸识别点火启动汽车,时序迎宾灯”功能,在实际购车后使用一段时间才发现并没有上述任何一项功能,车辆OTA升级几次也并没有完善有此等功能,向厂家几次反映问题,而厂家却以各种理由推脱问题责任,并联通车质网一夜之间将投诉取消至45,跌至榜底!”
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