问道赞吧花费185万元购买的挖掘机，使用一年多来故障频现，不仅换了“心脏”而且修了“脑”，令购买者苦恼不已——

　　机器的发动机相当于人的心脏，大泵犹如人的大脑。而中卫市的李先生在花费185万元购买原装日立挖掘机这一年多来，不仅小毛病频繁出现，“心脏”和“大脑”也先后出现问题。李先生纳闷：这样的质量如何让人信得过？

　　3月14日上午，市民李先生告诉记者，2009年10月初，他在宁夏建西工程机械有限公司分期付款购买了一台价值185万元的原装日立挖掘机，型号为ZA－XIS350H－3。同年10月15日在该公司中卫分公司提的挖掘机。之后在中卫一工地投入使用500小时后，他发现挖掘机有些“憋车”，挖斗起不来，大小臂也无法工作。修理工无法判断故障的根源，便拆下换油嘴、油泵等部件逐一排查，最终在宁夏建西工程机械有限公司技师的指导下，才发现是发动机增压传感器的问题，这次维修历时半个月。

　　然而，挖掘机的故障才刚刚开始，在使用到1800小时、2600小时、3160小时时，又分别出现斗杆油缸漏油、液压油箱管件渗漏、行走马达窜油、发动机高压油泵U形管接头喷油等多种问题。

　　挖掘机使用至3200小时时，发动机活塞穿孔，“等于人的心脏停止了跳动”。虽然已过厂家承诺的2000小时保修期，但厂家仍然给予更换。然而在2011年1月20日，也就是挖掘机使用到3900小时时，大泵又开始渗油。维修人员拆开后发现大泵齿轮、轴、连接器等配件均已大量磨损。面对代理商提出维修的建议，李先生无法接受。“刚换了心脏，又要修大脑，这个品牌到底还能不能信任？”

　　李先生告诉记者，当初选购挖掘机时，销售员告诉他这个品牌可以“三五年不动一扳子”，而他最终掏钱，也正是看中这一点。然而，他还没来得及享受挖掘机带来的收益，反而面对频频维修的苦恼。为此，他提出更换新机或退货。

　　对于李先生提出的问题，宁夏建西工程机械有限公司人事行政部负责人张女士表示，公司会积极联系厂家予以维修，但“要求换车，这在任何地方都是不可能的”。据张女士介绍，李先生所购买的350型挖掘机为日本原装出口至天津港，再整车运输至各分公司，而该公司卖出的十多台车没有一台如此频繁的出现问题，像李先生遇到的这个问题，“确实很少见”。

　　至于此款挖掘机为啥频繁出现各种问题，张女士表示，机械的损坏是多方的原因，挖掘机都是干矿山的活，工作环境差、磨损比较大；另外，机械操作跟人员使用也有关。

　　对于大泵的维修费用，张女士表示已经超出保修期，费用理应由消费者承担。但经该公司讨论，最终决定由公司出资维修大泵，将大泵的保修期延长至李先生还完贷款为止。

　　然而，李先生坚持要换机，双方就此僵持。目前，发动机和大泵是否存在质量问题，有待质检部门认定。