三一重工泵车巡检服务行 全面启动 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/1/15 5:15:54 | 【字体:小 大】 |
妖道滚开产经周刊讯(记者 蒋云侠)日前,三一重工泵车巡检服务行于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模巡检活动将持续三个月,覆盖全国六大区域的30家代理商,旨在深化客户服务。其重点排查对象为全国1000家客户、近9000台泵车及3000台搅拌车。
在客户服务方面,三一有着完整的体系。“211”数字化服务承诺为客户保驾护航,2小时内到达客户现场,1天内为客户解决一般故障,常用配件1天内准确到货;定期的巡检服务行,要求服务工程师对客户设备进行全面排查,防患于未然,最大限度地保障客户利益。
目前,6大区域30家代理商相继举行了巡检启动仪式,各地巡检工作已在如火如荼地开展当中。其中,客户交流会及操作手培训作为本次服务行的一大亮点,备受关注,对于促进客情关系,提高客户设备使用效率和使用安全性具有重要意义。
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