超幸福鞋垫2012在处置一宗突发持刀劫持人质警情时，潘峥锋用自己交换人质，最终和在场民警共同制服嫌疑人。经公安部批准，梅州市公安局梅江分局三角派出所所长潘峥锋荣立个人一等功。2003年7月参加公安工作至今，潘峥锋始终不忘初心，打击犯罪、服务群众、带领队伍，总是尽全力做到最好。“必须对得起这身警服，担得起大家的信任和期待。”潘峥锋如此表示。

　　今年2月6日下午2时27分，梅江区三角镇一银行内发生劫持人质警情，一男子在酒后持刀劫持2名女性工作人员。现场不具备强行救援的条件，公安机关根据嫌疑人行为特点和现场局势，决定采取谈判攻心策略，由三角派出所所长潘峥锋和梅江公安分局副局长陈迪斌担任谈判员。“我有信心，但也做好了受伤的准备，这不是逞英雄，而是职责所在，义不容辞。”潘峥锋回忆当时的情形时说。

　　在了解嫌疑人真实身份和基本信息后，潘峥锋和陈迪斌结合方言交流、案例讲解等方式进行劝解，以稳定对方情绪。经过一个多小时的劝说，嫌疑人终于同意由潘峥锋交换1名人质。按照对方要求，潘峥锋戴上手铐进入接待室。“一进去他就用水果刀抵住我的颈部，然后想用扎带捆住我的手臂，做捆扎动作的时候，刀尖稍微偏离了原本的位置。”潘峥锋抓住时机大喝一声，在嫌疑人愣神的一瞬间，双手往上撞击其持刀手臂，侧身逃出挟持范围。与此同时，陈迪斌箭步冲入室内，拿起一把木椅卡住嫌疑人身体，室外其他民警也同步上前，联手将其制服。

　　历时近90分钟，警方顺利解救2名人质，一场惊心动魄的劫持事件最终以“零伤亡”收尾。

　　“干我们这一行，不仅要胆大，还得要心细，无论是破案还是调解，都要善于从细微之处着手。”这是潘峥锋从警多年总结出的经验之一。

　　今年4月的一天，三角派出所社区民警饶宏越接到辖区一出租屋主的电话，称其楼栋内有租客在拆摩托车牌，行为有些异常。饶宏越立即将这一情况汇报给潘峥锋。“潘所马上联想到近期多发的摩托车盗窃案件，于是再次跟屋主联系核实，综合种种迹象，初步判断这是一个盗窃团伙，当即安排人员先行前往摸排，并上报分局协调相关警种伺机抓捕。”当晚9时许，分局刑侦大队、派出所联动出击，成功抓获犯罪嫌疑人8人，一举破获15宗摩托车盗窃案。

　　这个案件让饶宏越印象深刻。而在三角派出所副所长钟雄威看来，潘峥锋的这种细腻和敏锐，不仅在侦查破案方面发挥了极大作用，在化解矛盾纠纷方面也是得心应手。今年初，三角辖区有群众因土地纠纷问题发生争执并报警，双方互不相让、势如水火。潘峥锋接到警情后带队前往处置，从情、理、法三个方面对双方当事人进行劝解：“既然已经通过诉讼途径寻求解决，那就要相信法律，安心等待结果，此时再生事端，解决不了问题……”

　　三角镇城乡接合，人口有4万多，治安形势较为复杂。克服警力不足问题，发挥基层战斗堡垒作用，全力护航辖区稳定发展，这对2022年才就任所长的潘峥锋来说是个不小的挑战。

　　“跟着我干！”潘峥锋迅速理清思路：用足用好所务会制度，定人定岗定责，有效改进工作作风；依托辖区红色资源，深入开展重温入党誓词、现场教学、专题党课等活动，铸警魂，激发队伍干事创业的信心决心；以创建“红色枫桥派出所”为抓手，探索推进“五村联动”群防群治工程，全面夯实基层基础、巩固平安优势……

　　“要求别人做到的，他一定先做到。”潘峥锋极为注重发挥“传帮带”作用，在侦查办案、化解矛盾纠纷、社区走访等方面都会带着同事们一起做，现身教学。“他是所长，也是我们大家的师父。”三角派出所民警张事超说道。

　　扎实的成绩、群众的肯定、上级的表彰，都彰显着三角派出所的凝聚力和战斗力：2022年至今，三角派出所共办结侦破案件110多宗，抓获违法犯罪嫌疑人146人，调处化解各类矛盾纠纷334起，收到群众赠送锦旗21面、感谢信24封，全所荣获集体嘉奖，民警、辅警共23人次立功受奖……