高达seed从2004年生产第一台装载机起步,短短几年时间,雷沃装载机业务突飞猛进:2007年,销量激增至7000台,跻身行业8强。2008年6月,雷沃品牌价值以70.15亿元,跃居中国500最具价值品牌排行榜工程机械行业第3位,成为行业最具成长性的强势品牌。2008年1-10月实现销量8120台,预计全年销量将达10070台,再创历史新高。
探寻雷沃装载机业务高速成长的轨迹,不难发现其成功诀窍。记者了解到,福田雷沃重工多年来始终奉行“技术创造价值,质量赢得市场”的理念,坚持高标准起步,依靠技术的持续创新、可靠的产品品质,抢占了市场先机。赢在品质,赢在创新。
在进入装载机行业之初,福田雷沃重工就制订了明确的战略规划和市场定位,在产品设计开发上,高标准起步,学习标杆而优于标杆,确立了中、高端路线,大胆提出“起步就与世界同步”的全新理念,站在世界行业前沿开始起步跨越。
该公司依靠其独有的“集成知识、整合创新”的发展模式,走自主创新、内涵式增长的道路,投资逾千万欧元,设立了欧美技术整合中心。与德国、意大利、英国四国四方签署了技术与战略合作协议,与世界重工产业巨头实现技术携手、共享创新成果,充分借鉴吸收世界一流技术资源进行整合创新,产品的品质和技术实现了与世界同步。
该公司采用欧洲技术和精细匹配理念,首先开发5吨级中高端装载机产品,2004年底开始批量上市。由于一开始就占领了市场制高点,整合了世界先进的技术资源再创新,其产品性价比优势凸显,一举赢得用户的认可。切入装载机业务短短一年时间,国内销量便突破3000台,跻身装载机规模企业行列。
他们深入推进产、学、研结合,与北京航空航天大学、吉林大学、大连理工大学等进行深度合作,联合攻关解决包括变速箱、电控、安全等方面的行业技术难题,加快最新科技成果的推广和应用,加大了高科技产品的市场投放力度。
经过持续创新,雷沃装载机品质日益精良可靠,已拥有10余项国家专利,其动力系统、传动系统、工作装置匹配科学完美;采用了全液压先导操纵控制技术,整机协调功能充分发挥,比传统机械效率高出8-12%;关键零部件采用了国外知名品牌、原装进口零部件,性能可靠,多数产品均安装了GPS智能系统;操纵机构与可调节座椅按人机工程原理进行设计,体现了人性化理念,驾乘方便性、舒适性大大提高。
该公司最新研制的FL968G轮式装载机,配备符合欧Ⅲ排放标准的发动机,应用独立散热、液压制动、稳定模块、应急转向等新技术,整机品质更加优越。
质量是企业生存发展的生命线。福田雷沃重工根据市场发展需求,以“零缺陷”为目标,全面推进质量目标管理,精细控制,持续改进,系统、有效地提升了产品质量。
该公司定期召开质量管理专题会,制订各阶段的质量目标。研发、工艺、采购、制造各环节进行细化分解,提出保障措施。针对各项质量改进和体系改善项目,不断创新模式和技术予以推进。加强质量验证与评审,完善Audit(评审)标准,持续推行8D(团队导向问题解决方法)、PDCA循环改进,实现质量问题有效闭环,不重复。
该公司狠抓质量责任追溯制度、激励政策的贯彻落实,层层落实责任,强化全员质量意识:质量是管理出来的,质量责任没有“下不为例”。对责任人最高罚款额由200元/项提高到15000元/项。同时,坚持以市场为中心,侧重于用户角度实施激励,吸引客户参与质量改进,营造良好的质量改善氛围。通过客户回访、热线交流、定期保养维修等方式,收集市场一手资料,优化市场质量评价指标,建立起有效的预防与改进机制,与经销商、用户共同创造价值。经过持续改进,目前雷沃装载机产品整机“三包”期内(12个月)百台不合格项次不超过200项次,三个月小故障不再重复发生。
今年10月底,雷沃装载机业务召开首次营销顾问委员会会议,18家代理商被聘为营销顾问,借助这种全新的渠道,与经销商、代理商实现了良性互动,以更加准确地掌握客户需求和质量反馈,使产品品质提升与市场需求同步。
目前,雷沃装载机已通过ISO9001:2000国际质量体系认证,其中FL936F、FL958G装载机通过了工程机械欧洲CE认证;FL936、FL958、FL917F、FL938G、FL956F、FL966F装载机通过了俄罗斯GOST认证。产品品质的精益求精,为市场发展聚合了源源不断的驱动力,雷沃装载机由“新锐”变“精锐”,竞争力迅速提升。
近年来,福田雷沃重工根据其全球化、多元化战略,以满足消费者需求为核心,在市场布局和营销服务体系建设上,全面推行差异化战略,通过“模块化功能创新”,针对不同细分市场迅速开发出差异性产品,实现了在多个细分市场的全面突破。
该公司根据矿山、道路、隧道、森林、草场等不同作业需求,通过深入的调研论证,反复测试、反馈、改进,有针对性地开发出多款专用型产品,使多元化的业务结构和产品组合日益完善,有效满足了不同区域、不同层次、不同用途的客户的差异化需求。
目前雷沃装载机有轮式装载机和挖掘装载机2条产品线个内销基本产品资源。各基本资源可选配抓木叉、抓草机、推雪铲、煤斗、四合一斗等工作装置。挖掘装载机分为H支腿和展翼式支腿两种,4个产品资源,可选配五合一斗、破碎锤等装置,对各项作业需求均应对有余。
按照“国内、国外市场并举”的思路,该公司对海外市场进行了差异化细分,建立起集销售、研发、服务等职能于一体的网络体系,使市场销售与服务更加贴近不同国别、不同区域的需求。短短三年时间,雷沃装载机海外产品组合规划已额定载重量从1.6吨级到10吨级全系列产品,拥有61个出口产品资源。2007年,海外市场销量2000台,跨入行业前列,成为部分海外市场最受欢迎的品牌之一。
随着差异化战略向纵深推进,雷沃装载机的市场销量和影响力迅速攀升。特别是2008年以来,大客户占销售比重明显增长,大订单接踵而来。2008年5月,50台装载机一次性交付联泰集团用于永蓝高速建设。9月,首批10台装载机交付山东招远春竹金矿。雷沃装载机客户渠道越来越宽、覆盖面越来越广,市场空间迅速扩展。
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