田园牌草编工艺品2018年,湖南株洲德强工程有限公司带着一部服务超过20000小时的CAT®(卡特)328D挖掘机向信昌机器售后服务团队寻求帮助。
“这台328D是陪我赚到第一桶金的老伙计,但是随着公司发展它已经无法满足工程需求了,我不想放弃陪我筑梦的老搭档。你们有什么办法能让它重整雄风?”
信昌机器售后服务团队为客户提出的“整机翻新服务”得到用户肯定。2018年12月,凭借售后服务团队资深专家和行业领先的专业实力,第一台整机翻新设备成功完成交付,“满血复活”。从此,越来越多的“老伙计”开始接受并享受到这一明星服务,持久地在一线发挥作用,帮助用户取得成功。
从1997年到2020年,第一台服务安徽海螺公司的CAT®(卡特)988F装载机已经使用了73000小时,依然服务在生产一线。这位“老兵”青春永驻的秘密是什么?
“没错,是利星行机械售后服务团队的大修服务与全程护航!”
23年间,利星行机械售后服务团队与客户精诚合作,亲密无间。从日常保养指导、配件计划,到量身定制预防性大修方案,全程追踪,无不尽心竭力。每一次大修,更是组织精兵强将,保质保量按时完成。
这家当年开创水泥行业境外上市先河的实干企业,也在2019年荣登《福布斯》“全球上市公司500强”榜单,而随着400多台设备的陆续采购,CAT®品牌逐渐成为客户矿山开采的主力!
“领头羊”重回一线年,作为行业先驱的山西某矿业集团陆续引进了CAT®设备,这批代表了当时世界先进水平的设备,展现出来的能力,被人们津津乐道。
三十多年春去秋来,当年崭新的CAT®(卡特)789C矿卡失去了曾经的效能。怎么才能让它重获新生?
华北利星行机械售后服务团队出马,不负客户厚望,他们以专业的技能,全方位的维修解决方案,让这批设备接受了不同程度的整机大修服务,实现了超高的设备完好率。经过大修,曾经的领头羊再度回到了实干的战场!
2013年,永峰煤炭公司为自己近20台功勋“老战友”的去留发愁。这批型号在345以上的大型挖掘机饱经风霜,已经难以应付繁重的矿山开采任务。报废或转手,一时成了客户进退两难的困境。
“我们有办法变旧为宝!”易初明通工程机械售后服务团队的到来,为永峰煤炭打开新思路!
整车大修工程,这种全面更新、变旧为宝的服务,既解决了设备无法继续服务的问题,也避免了低价出售带来的损失。经过大修的“准退役选手”再战矿山,风姿依旧!易初明通售后服务团队赢得了用户称赞!
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